1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle Verträge, die zwischen dem Vertragspartner (im Folgdenen “Kunde”) und dem Unternehmen Apex Adventure (im Folgenden „Anbieter“) über die Teilnahme an Canyoning- und Raftingtouren geschlossen werden. Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Anbieter hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die gültige Fassung der AGB richtet sich jeweils nach dem Zeitpunkt der betreffenden Angebotslegung durch den Kunden.

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2. Buchung und Vertragsschluss

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Die Buchung einer Tour erfolgt per E-Mail oder über das Buchungsformular auf der Website des Anbieters. Die Buchung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrags dar. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Durchführung der Tour zustande. Der Anbieter behält sich vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Preis für die Tour zu bezahlen.

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3. Leistungsumfang und Preise

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Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung des Anbieters sowie den vereinbarten Zusatzleistungen. Die Preise sind auf der Website des Unternehmens oder in der Preisliste angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und sonstigen Abgaben gemäß österreichischem Recht. Die Zahlung erfolgt in der Regel vor Ort am Tag der Tour. Eine Anzahlung kann vom Anbieter verlangt werden, um die Buchung zu bestätigen.

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4. Rücktrittsrecht und Stornobedingungen

 

Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten oder eine Tour stornieren. Eine Stornierung durch den Kunden muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

Bei Stornierungen:

• bis zu 48 Stunden vor Tourbeginn berechnet der Anbieter keine Stornogebühren

• bis zu 24 Stunden vor Tourbeginn berechnet der Anbieter 50 % Stornogebühren

• weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen des Kunden am Tourtag behält sich der Anbieter das Recht vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen.

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Für die Einhaltung der Frist zur Stornierung ist ausschließlich der Eingang des Rücktrittsschreibens beim Anbieter maßgeblich. Um die Frist einzuhalten, muss das Rücktrittsschreiben bis spätestens 48 bzw. 24 Stunden vor Ablauf der Frist beim Anbieter eingegangen sein. Fehler bei der Übermittlung oder ähnliches gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn der Kunde unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten steht, die eine sichere Teilnahme an der Tour nicht mehr gewährleisten, ist der Anbieter berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Gleiches gilt, wenn der Kunde beharrlich den Anweisungen der Guides oder Betreuungspersonen widersetzt. Im Falle einer solchen Vertragsauflösung hat der Kunde keine Ansprüche und ist insbesondere zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet.

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5. Haftungsausschluss

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Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Missachtung der Sicherheitsanweisungen durch den Kunden entstehen. Der Kunde ist für sein eigenes Verhalten während der Tour verantwortlich und haftet für alle durch ihn verursachten Schäden.

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6. Änderung der Tour

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Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen an der Tour aufgrund von Wetterbedingungen oder aus Sicherheitsgründen vorzunehmen. In diesem Fall wird der Anbieter dem Kunden alternative Touren anbieten oder einen anderen Tourtermin vereinbaren. Ereignisse höherer Gewalt wie Epidemien, Pandemien, behördliche Maßnahmen wie Schließungen sowie andere unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse befreien den Anbieter von seinen Leistungspflichten.

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7. Datenschutz

 

Der Anbieter erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zum Zweck der Vertragsabwicklung. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Anbieters, welche auf seiner Website abrufbar ist, zu entnehmen.

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8. Schlussbestimmungen

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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

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